|
25 |
영상재생
|
어떤 브라우저 환경에서 수강이 가능 한가요? |
216 |
[영상재생] 어떤 브라우저 환경에서 수강이 가능 한가요?
기본적으로 크롬(Chrome), 익스플로러(Explorer), 파이어폭스(Firefox), 사파리(Safari) 등 모든 다양한 환경에서 수강 가능합니다 : )
|
|
24 |
영상재생
|
모든 스마트폰에서 영상 재생이 가능한가요? |
261 |
[영상재생] 모든 스마트폰에서 영상 재생이 가능한가요?
네 스마트폰 기종 상관없이 모든 스마트폰에서 문제없이 수강하실 수 있습니다. :D
|
|
23 |
영상재생
|
해외에서도 수강이 가능 한가요? |
239 |
[영상재생] 해외에서도 수강이 가능 한가요?
네 커리어패스 강의는 해외에서도 수강 가능 합니다.
하지만 해당 국가에서 해외 아이피를 막아 버린다면, 해당 국가에서는 수강이 불가능 한 점 미리 안내 드립니다.
또한 동영상 서버가 한국에 있다보니, 해외에서 수강할 경우 사용자 환경에 따라 버퍼링이 있을 수 있습니다.
|
|
22 |
영상재생
|
맥(MAC)에서도 재생이 가능 한가요? |
264 |
[영상재생] 맥(MAC)에서도 재생이 가능 한가요?
네 윈도우(Window) PC와 맥(MAC) PC에서 모두 문제없이 수강 하실 수 있습니다. :D
|
|
21 |
영상재생
|
회사에서 영상 재생이 되지 않아요. |
234 |
[영상재생] 회사에서 영상 재생이 되지 않아요.
이 부분은 회사에서 보안 시스템을 구축했기 때문에 수강하지 못할 확률이 많습니다.
자세한 문의는 1:1문의를 통해 주시면 상세하게 안내 드리도록 하겠습니다.
|
|
20 |
영상재생
|
PDF 강의자료 파일이 열리지 않아요. |
147 |
[영상재생] PDF 강의자료 파일이 열리지 않아요.
자세한 문의는 1:1문의를 통해 주시면 상세하게 안내 드리도록 하겠습니다.
|
|
19 |
영상재생
|
영상 다운로드가 가능한가요? |
377 |
[영상재생] 영상 다운로드가 가능한가요?
아쉽지만 강의 영상은 콘텐츠 보호와 저작권 문제로 인해 다운로드가 불가능 하다는 점 안내 드립니다. :-(
|
|
18 |
영상재생
|
영상이 버퍼링 때문에 자꾸 끊겨요. |
263 |
[영상재생] 영상이 버퍼링 때문에 자꾸 끊겨요.
사용자 환경(바이러스 혹은 동영상 플레이어를 차단하는 특정 유틸리티 사용 여부)에 따라 영상이 재생되지 않거나 서버에 문제가 있을 수도 있습니다.
하지만 우선 문제가 있는 강의에 대해 아래와 같이 게시판 혹은 1:1문의를 통해 문의 주시면 상세하게 안내 드리도록 하겠습니다.
Ex ) 00강의 00강이 자꾸 버퍼링이 걸립니다.
자세한 문의는 1:1문의를 통해 주시면 상세하게 안내 드리도록 하겠습니다.
|
|
17 |
영상재생
|
영상이 나오질 않아요. |
187 |
[영상재생] 영상이 나오질 않아요.
사용자 환경(바이러스 혹은 동영상 플레이어를 차단하는 특정 유틸리티 사용 여부)에 따라 영상이 재생되지 않거나 서버에 문제가 있을 수도 있습니다.
바이러스나 Active X 프로그램으로 인하여 강의를 보지 못하는 사항의 경우 아쉽지만 강의를 수강할 수 없다는 점 미리 안내 드립니다.
하지만 우선 문제가 있는 강의에 대해 아래와 같이 게시판 혹은 1:1문의를 통해 문의 주시면 상세하게 안내 드리도록 하겠습니다.
Ex ) 00강의 00강 영상이 나오지 않아요.
자세한 문의는 1:1문의를 통해 주시면 상세하게 안내 드리도록 하겠습니다.
|
|
16 |
수강문의
|
몇 대의 기기까지 기기등록이 가능한가요? |
289 |
[수강문의] 몇 대의 기기까지 기기등록이 가능한가요?
커리어패스 강의는 PC, 모바일, 테블릿 등 기기등록 수에 제한을 두고 있지 않습니다. : )
|
|
15 |
수강문의
|
학습 중 궁금한 점은 어디에 질문하면 되나요? |
254 |
[수강문의] 학습 중 궁금한 점은 어디에 질문하면 되나요?
아래 안내사항에 따라 진행해 주시면 됩니다. :D
1. ① or ②를 눌러서 [나의 강의실]로 이동합니다.
2. 질문하고자 하는 강의의 ③[학습하기] 버튼을 클릭합니다.
3. ④[강의 관리] 버튼을 클릭 합니다.
4. ⑤[학습 문의하기] 클릭 후 학습 문의글을 남겨 주시면 됩니다.:D
자세한 문의는 1:1문의를 통해 주시면 상세하게 안내 드리도록 하겠습니다.
|
|
14 |
수강문의
|
수강증, 출석증, 영수증 발급은 어떻게 하나요? |
275 |
[수강문의] 수강증, 출석증, 영수증 발급은 어떻게 하나요?
아래 안내사항에 따라 진행해 주시면 됩니다. :D
1. ① or ② [나의 강의실] 버튼을 클릭합니다.
2. 발급하고자하는 강의의 ③[학습하기] 버튼을 클릭합니다.
3. ④[강의 관리] 버튼을 클릭 합니다.
4. ⑤[수강증 확인] ⑥[출석증 확인] ⑦[영수증 확인]을 통해 발급받으실 수 있습니다.
자세한 문의는 1:1문의를 통해 주시면 상세하게 안내 드리도록 하겠습니다.
|
|
13 |
수강문의
|
일시정지 or 휴강신청은 어떻게 하나요? |
238 |
[수강문의] 일시정지 or 휴강신청은 어떻게 하나요?
고객센터 1:1문의를 통해 휴강신청을 하실 수 있습니다. :D
①에 위치한 [고객센터]를 누른 후
②[1대1 문의]로 들어가셔서 남겨주십시오. : )
문제가 있을 시 고객센터로 전화 주시면 친절하게 답변드리겠습니다.
|
|
12 |
수강문의
|
정해진 수강기간 동안 수강 횟수에 제한이 있나요? |
278 |
[수강문의] 정해진 수강기간 동안 수강 횟수에 제한이 있나요?
커리어패스 강의 수강 기간 중에 특정 강의에 대한 수강 횟수는 총 3회로 제한하고 있습니다.
수강 기간안에 특정 강의에 대해 총 3회까지 자유롭게 수강하시면 됩니다. : )
|
|
11 |
수강문의
|
강의영상 재생시간이 어떻게 되나요? |
237 |
[수강문의] 강의영상 재생시간이 어떻게 되나요?
강의의 수와 종류가 많기 때문에 수강하시는 강의에 따라 강의 재생시간이 모두 다르지만,
평균 20분 ~ 25분의 재생시간을 제공하며, 특정 강의의 경우 30분 이상의 재생시간을 제공하고 있습니다.
|
